PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es el Franjabono?
Es tu pase a todos los partidos de la Liga MX de La Franja Varonil y Femenil en el Estadio Cuauhtémoc con beneficios exclusivos.
¿A cuántos partidos puedo ingresar con mi Franjabono Anual AP26-CL27?
El Franjabono anual AP26-CL27 incluye los 17 partidos de la fase regular de La Franja Varonil y de La Franja Femenil como locales en el Estadio Cuauhtémoc (Julio 2026-Mayo 2027).
¿A cuántos partidos puedo ingresar con mi Franjabono Semestral AP26?
El Franjabono semestral AP26 incluye los 8 partidos de la fase regular de La Franja y de La Franja Femenil como locales en el Estadio Cuauhtémoc (Julio-Noviembre 2026)
¿El Franjabono me da acceso a la liguilla?
No, el Franjabono anual o semestral solo te dará acceso a los partidos del torneo regular de acuerdo a su vigencia, pero sí te da el beneficio de acceder a las pre-ventas exclusivas en partidos de alta demanda o fase final.
¿El Franjabono es físico o digital?
Esta ocasión el Franjabono Anual (AP26–CL27) o Semestral (AP26) será Digital.
El Franjabono Kids será físico exclusivamente.
¿Qué es el Franjabono Kids?
Es un beneficio exclusivo de tu Franjabono anual AP26-CL27 y consiste en poder tener totalmente gratis un abono para un Mini Enfranjado con edad exclusiva desde los 3 hasta 12 años de edad para asistir a todos los partidos que juegue el Club Puebla y el Club Puebla femenil en el Estadio Cuauhtémoc (no incluye liguilla) de los torneos AP26 y CL27 de la Liga MX.
¿Qué necesito para obtener el Franjabono Kids?
Para obtener el Franjabono Kids necesitas presentar la CURP de la niña o niño con edad exclusiva de 3 a 12 años de edad; así como proporcionar el nombre completo, fecha de nacimiento, correo del padre/tutor y un teléfono de contacto. Recuerda que por cada Franjabono AP26-CL27 tendrás como beneficio un Franjabono Kids en la misma zona.*
*Promoción válida hasta agotar existencias.
Sí compre en línea mi Franjabono anual AP26-CL27 ¿Puedo adquirir el Franjabono Kids?
Sí, acude a cualquiera de nuestros punto de venta físicos con tu número de orden de la compra, la CURP del menor con todos sus datos y obtén el Franjabono Kids.
¿Necesito el Fan ID si tengo mi Franjabono?
Sí, el Fan ID es un requisito indispensable por parte de la Liga MX para ingresar a todos los Estadios de la Liga MX y es ajeno al Franjabono.
Si aún no lo tienes, puedes obtenerlo en fanliga.mx . Recuerda en menores de edad el Fan ID no aplica.
¿Cómo puedo obtener el precio especial de renovación para el Franjabono ?
Para hacer válido el precio especial de renovación al momento de la compra tienes que tener a la mano tu código de Franjabono Anual AP25-CL26 o Semestral CL26 que viene debajo del código de barras en tu tarjeta. En el Franjabono digital lo obtienes desde la APP Boletomóvil en la sección de mis compras.
¿Hasta cuantos meses sin intereses puedo pagar el Franjabono?
En el Franjabono ANUAL aplican hasta 9 meses sin intereses con tarjetas participantes.
En el Franjabono SEMESTRAL aplican hasta 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.
¿Qué tarjetas participan a 3, 6 y 9 meses sin intereses en puntos de venta físicos ?
- Banco Azteca
- AFIRME
- BanBajio
- Banjercito
- Banregio
- Banorte
- Falabella
- Inbursa
- Invex
- Multiva
- NanoPay
- RappiCard
- Santander
- ScotiaBank
- Liverpool
- Konfio
- Mifel
¿Cómo funciona el plan de pagos?
El plan de pagos es una opción que facilita la compra de tu Franjabono, te permite apartar tu lugar, para obtenerlo es muy sencillo ingresa a Boletomóvil.com o acude a nuestros puntos de venta para conocer los detalles.
¿Puedo comprar mi Franjabono en pagos en línea o solo en un punto de venta físico?
Puedes comprarlo en línea o en cualquier punto de venta físico, deberás considerar que el financiamiento incluye una comisión por financiamiento.
¿Si soy Franjabonado Anual AP25–CL26 o Semestral CL26 hasta que fecha puedo renovar la misma butaca?
La venta inicia el 29 de junio y tendrás hasta el 15 de julio para renovar tu butaca. Posterior a esta fecha las butacas se liberarán y estarán sujetas a disponibilidad.
¿Cómo funciona la personalización de butacas?
Al momento de realizar la compra de tu abono deberás dejar la personalización de tu butaca, puede ser nombre, apellido o algún apodo evitando palabras altisonantes de máximo 15 caracteres para que quede durante todo el año en tu butaca seleccionada.
La personalización de butacas aplica únicamente para Franjabono Anual AP26-CL27. No aplica para el Franjabono semestral CL26.
¿Cuál es la comisión por comprar mi Franjabono en Boletomóvil?
El cargo por comprar en Boletomóvil.com es de 10% del costo del Franjabono. Si compras en algún punto de venta físico, no se generará ninguna ninguna comisión.
¿Puedo comprar mi Franjabono con jersey incluido?
No, el Franjabono no incluye la opción con jersey en este período de venta
¿Qué pasa si pierdo o extravío mi Franjabono?
En caso de robo o extravío del Franjabono y para la reposición del mismo, el titular del Franjabono deberá presentar la denuncia y/o constancia de hechos ante la autoridad penal correspondiente, la cual se deberá de presentar en conjunto con la identificación oficial del titular del Franjabono, para que el Club Puebla, revise los documentos y en caso de que aplique se realice la reposición del Franjabono, con un costo para el titular del mismo de $500 (quinientos pesos 00/100 M.N.)
¿Puedo realizar la cancelación de mi Franjabono posterior a la compra?